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Questions générales :

Pour passer une commande, il vous suffit d'ajouter les produits souhaités à votre panier sur le site web et de suivre les instructions pour passer une commande. Vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires, Bancontact et PayPal. Toutes les informations relatives au paiement sont traitées à l'aide de technologies sécurisées et cryptées.

La possibilité d'annuler ou de modifier une commande dépend de l'étape de traitement. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible pour discuter des possibilités de modification.

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur le site web et en allant sur la page "Mes commandes". Vous y trouverez des informations sur l'état actuel et le numéro de suivi.

Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris la livraison à domicile ou le retrait dans un point de collecte. Les coûts et les délais de livraison dépendent de l'endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez choisir l'option de livraison souhaitée lorsque vous passez une commande, et les coûts seront calculés. La livraison est gratuite en Belgique à partir de 75 euros. La livraison aux Pays-Bas, en France et en Allemagne est gratuite à partir de 150 euros d'achat.

Oui, nous proposons une livraison internationale. Les coûts et les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Des informations complémentaires sont disponibles lors de la commande.

Si vous avez des problèmes avec le produit que vous avez reçu, veuillez contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Nous vous indiquerons comment retourner ou échanger le produit.

Si le produit est endommagé ou ne correspond pas à la description, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous indiquerons comment retourner ou remplacer le produit.

Des informations détaillées sur chaque produit et les matériaux utilisés sont disponibles sur la page du produit. Si vous avez des questions supplémentaires, nos spécialistes sont prêts à vous fournir des informations complémentaires.

Vous pouvez contacter notre service clientèle par téléphone ou par courrier électronique. Les coordonnées sont disponibles sur notre site web sous la rubrique "Contactez-nous". Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et à vos demandes.

Savon :

Dans notre boutique, vous trouverez une gamme unique de savons aromatiques faits à la main : des savons de tous les jours aux variantes thématiques et personnalisées. Nous sommes fiers du fait que chaque savon est une œuvre d'art, fabriquée avec amour à partir d'ingrédients biologiques.

*Le savon est doux pour la peau et hypoallergénique. Le savon fait à la main est enrichi d'ingrédients soigneusement sélectionnés, ce qui le rend doux pour la peau. Nos produits ne contiennent pas d'additifs chimiques nocifs. Nous fabriquons le savon en tenant compte de la santé et de l'environnement.

*Design original et parfum agréable : chaque savon est une œuvre d'art unique, ce qui le rend particulièrement attrayant.

*Cadeau unique et décoration : Les savons originaux peuvent être de formidables cadeaux ou objets de décoration. Leurs formes colorées, leurs senteurs et leur style individuel en font des cadeaux ou des objets de décoration pour la salle de bains.

Pour préserver la qualité du savon pendant longtemps, il est recommandé de le conserver dans un endroit sec et à température ambiante.

Nous offrons des conditions flexibles pour les commandes en gros, y compris des remises en fonction de la quantité commandée. Contactez notre équipe par e-mail (info@arinkasoap.com) pour plus d'informations et une liste de prix individuels.

Savon personnalisé :

Dans notre boutique, nous proposons une large gamme de savons personnalisés, notamment des savons pour invités à un mariage, des savons de communion personnalisés, des cadeaux d'entreprise avec logo et bien d'autres choses encore. Nous proposons également un service de création de modèles individuels sur demande.

Pour commander un savon personnalisé, choisissez le motif souhaité dans notre catalogue ou fournissez votre propre motif. Saisissez les détails requis, tels que le texte, les couleurs et la forme, au moment de passer la commande. Vous pouvez également inclure une vignette du motif lors de la commande ou sur la page du produit. Si nécessaire, notre équipe vous contactera pour clarifier les détails.

Le délai de production dépend de la complexité du dessin et de la quantité commandée. En général, il faut compter entre 7 et 14 jours ouvrables, à condition que la feuille de dessin soit prête. La livraison est effectuée selon la méthode choisie, et les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence.

Oui, nous proposons des services de fabrication de savon d'entreprise avec votre logo. Contactez notre équipe par e-mail (info@arinkasoap.com) pour plus d'informations et une liste de prix individuels.

Fournitures pour la fabrication de savon :

Nous proposons tout ce dont vous avez besoin pour créer : bases de savon pour la fabrication de savon, pigments et colorants cosmétiques pour le savon de base et le savon fait maison, parfums pour le savon et les bougies, moules en silicone, moules en plastique, emballages, outils et bien d'autres choses encore. Nous avons des produits pour les savonniers et les fabricants de bougies expérimentés ainsi que pour les débutants.

A base de savon

Nous proposons des bases de savon de haute qualité développées par des technologues européens de premier plan, en tenant compte des besoins des savonniers expérimentés.

Notre base de savon est développée à l'aide de technologies européennes avancées, en tenant compte de l'expérience et des souhaits des savonniers expérimentés. Elle se distingue par sa haute qualité, sa texture agréable, sa plus grande résistance à la transpiration et au séchage, et elle est si facile à traiter qu'elle convient également aux débutants.

Nous proposons différents types de bases de savon à mouler, notamment des bases de savon transparentes, blanches, tourbillonnantes et des bases auxquelles ont été ajoutées différentes huiles. Chacune d'entre elles possède des propriétés uniques pour répondre aux divers besoins des fabricants de savon.

Notre base de savon est compatible avec une large gamme de composants, tels que les huiles essentielles, les huiles aromatiques, les colorants cosmétiques à l'eau et les pigments, les colorants cosmétiques secs. Elle est idéale pour la fabrication de savons artisanaux de haute qualité.

 

Pour préserver la qualité de la base de savon, il est recommandé de la conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Utiliser le micro-ondes ou le bain-marie pour faire fondre la base. Des instructions détaillées sont fournies dans la description du produit.

Nous proposons la base de savon en paquets de 1 kg et 10 kg. 1 kg de base de savon est livré dans un récipient en plastique. 10 kg sont emballés dans une boîte en carton solide. Les deux options sont faciles à stocker et à utiliser.

Oui, nous proposons des achats en gros pour les fabricants de savon professionnels et les entreprises. Veuillez nous contacter par e-mail (info@arinkasoap.com) pour plus d'informations.

Moules :

Dans notre boutique, nous proposons une large gamme de moules en silicone et en plastique pour fabriquer du savon, des bougies, du plâtre, du chocolat et des pâtisseries. Nous proposons aussi bien des moules classiques que des modèles originaux pour créer des produits uniques.

Oui, nous proposons un service de commande de moules individuels. Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail (info@arinkasoap.com) pour plus de détails et pour demander une commande individuelle.

Nous fabriquons nos moules à partir de silicone de haute qualité en utilisant le traitement sous vide, ce qui garantit la flexibilité, la durabilité et la facilité de moulage des produits.

Nos moules ont une large plage de température : ils peuvent supporter des températures allant de -5 à +200 degrés Celsius, ce qui les rend polyvalents pour différents projets créatifs.

Nous produisons des moules en silicone pour la fabrication de savon, de bougies, de plâtre, de chocolat et de pâtisserie. Le type de moule indique ce pour quoi le moule est spécifiquement adapté. Voici un tableau détaillé pour chaque type :

 

- Fabriquez votre propre savon (MAL TYPE B) : créez des moules à savon uniques pour donner à vos produits un aspect particulier.

- Fabriquez vos propres bougies (MAL TYPE B) : fabriquez facilement des bougies de différentes formes et tailles et donnez forme à vos idées créatives.

- Créer des œuvres d'art avec de la résine époxy (MAL TYPE A et TYPE B) : réalisez des créations transparentes (MAL TYPE A) et mates (MAL TYPE B) et laissez libre cours à votre créativité.

- Moulage de plâtre et de béton (MAL TYPE B) : créer des éléments décoratifs pour l'intérieur à partir de différents matériaux.

- Pâtisserie (MAL TYPE A) : réaliser des fondants uniques, de la pâte d'amande, de la gomme, du chocolat, de la gelée, de la crème glacée, du beurre, des bonbons et ajouter une touche personnelle à n'importe quel dessert.

Les moules sont conçus pour travailler avec des matériaux qui ne deviendront pas trop fragiles après le durcissement. Faites également attention à la viscosité de votre matériau. Un matériau trop visqueux aura du mal à pénétrer dans les coins les plus reculés du moule. Gardez cela à l'esprit lorsque vous travaillez avec votre matériau et vos compétences.

Nos moules sont faciles à nettoyer avec de l'eau chaude et un détergent doux. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs pour préserver la qualité du silicone. Ne placez pas d'objets lourds sur le moule pour éviter qu'il ne se déforme.

Les étapes de base pour fabriquer des produits avec nos moules :

Comment fabriquer son propre savon :

  • Traiter le moule en silicone avec de l'alcool.
  • Fixez la forme à l'aide d'élastiques si elle comporte des découpes spéciales.
  • Remplir le moule avec la base de savon.
  • Secouer doucement le moule pour éliminer les bulles d'air.
  • Placer le moule dans un endroit frais et ombragé jusqu'à ce que le savon ait complètement durci (1 à 2 heures).
  • Retirez délicatement les élastiques et détachez les bords du moule.
  • Appréciez le résultat ❤

Comment fabriquer ses propres bougies :

  • Chauffer la cire choisie selon les instructions du fabricant.
  • Ajouter les colorants et les parfums si nécessaire et bien mélanger.
  • Piquer le moule en silicone avec une aiguille et y insérer une mèche.
  • Fixez la forme à l'aide d'élastiques si elle comporte des découpes spéciales.
  • Vaporiser légèrement le moule avec de l'huile d'olive ou un spray au silicone pour faciliter le démoulage (si nécessaire).
  • Verser délicatement la cire fondue dans le moule en silicone, en veillant à ce que la mèche reste au centre (si nécessaire, la fixer).
  • Laissez la bougie refroidir complètement. Cela prend généralement plusieurs heures (suivre les instructions figurant sur l'emballage de la cire).
  • Après solidification complète, retirez les élastiques du moule et sortez la bougie finie.
  • Profitez de la lumière et de l'arôme agréables de votre propre bougie ❤.

Faites attention à la fragilité de votre lavage. Pour les formes "plus complexes", il est recommandé d'utiliser des cires douces. Les détails fins et saillants peuvent se briser lors d'un retrait intensif de la forme.

Comment fabriquer des produits à base de résine époxy :

  • Mesurer la quantité nécessaire de résine époxy et de durcisseur selon les instructions du fabricant.
  • Mélanger soigneusement les composants dans un récipient propre. Respecter le temps indiqué dans les instructions, car certaines résines époxy ont un temps de traitement limité.
  • Ajouter du colorant ou de la brillance à la résine époxy selon les besoins et bien mélanger pour obtenir une répartition uniforme de la couleur.
  • Fixez la forme à l'aide d'élastiques si elle comporte des découpes spéciales.
  • Traiter le moule en silicone avec un agent de démoulage pour faciliter le retrait de la résine époxy durcie.
  • Verser avec précaution la résine époxy dans le moule en silicone.
  • Utiliser un brûleur à gaz pour éliminer les bulles d'air dans la résine époxy.
  • Attendre le durcissement complet de la résine époxy selon le temps de durcissement indiqué.
  • Après durcissement complet, retirez avec précaution les élastiques du moule et sortez l'objet fini. Si la résine époxy a bien durci et que vous avez utilisé un agent de démoulage, l'objet se démoulera facilement.
  • Profitez de vos créations en résine époxy faites à la main ❤.

Remarque ! Pour une finition mate, commander le TYPE MALI B. Pour une finition transparente, commander le TYPE MALI A.

Comment fabriquer des produits en plâtre :

  • Préparez un mélange de plâtre en suivant les instructions figurant sur l'emballage. Il s'agit généralement de mélanger de la poudre de plâtre avec de l'eau. Ajoutez des colorants spéciaux si nécessaire.
  • Fixez la forme à l'aide d'élastiques si elle comporte des découpes spéciales.
  • Versez soigneusement le mélange de plâtre dans le moule en silicone. Veillez à ce que le matériau soit uniformément réparti dans le moule.
  • Tapotez le moule sur un plan de travail pour éliminer les bulles d'air dans le plâtre.
  • Laissez l'enduit sécher complètement selon les instructions figurant sur l'emballage.
  • Retirez les élastiques et retirez avec précaution l'objet en plâtre fini du moule en silicone. Si nécessaire, utilisez un agent de démoulage pour faciliter le démoulage.
  • Poncer si nécessaire et appliquer un produit spécial pour obtenir l'aspect et la texture souhaités.
  • Appréciez le résultat ❤.

Colorants cosmétiques et huiles aromatiques :

Notre boutique propose une large gamme de colorants cosmétiques et d'huiles aromatiques pour la fabrication de savons, de cosmétiques et de bougies. Nos produits proviennent des meilleurs fabricants d'Europe et d'Amérique.

Nous proposons une variété de colorants cosmétiques dans différentes teintes. Dans notre catalogue, vous trouverez des descriptions détaillées et des recommandations pour vous aider à choisir le colorant idéal pour votre projet.

Nos parfums sont destinés à être utilisés dans les produits cosmétiques et les bougies. Il suffit de les ajouter à votre base de savon ou de bougie selon les recommandations pour parfumer agréablement vos produits.

Oui, nos colorants et parfums cosmétiques sont parfaits pour la fabrication de savons et de bougies à domicile. Ils sont sûrs et faciles à utiliser. Respectez le mode d'emploi figurant dans la description du produit.

Oui, nous sommes fiers que tous nos produits ne soient pas testés sur les animaux et répondent à des normes élevées de sécurité pour la peau. Nous nous efforçons de ne vous offrir que les meilleurs matériaux et sommes disposés à fournir des certificats de qualité sur demande.

Dans notre boutique, nous proposons différents types de parfums : fruités, floraux, épicés ou orientaux. Vous trouverez le parfum idéal pour chaque projet.

Nous proposons des paquets standard de colorants et de parfums cosmétiques dans des volumes pratiques - 10 ml, 30 ml et 50 ml. Ces formats sont parfaits pour les petits et moyens projets.

Si vous avez besoin d'autres volumes d'emballage, nous sommes prêts à étudier vos demandes individuelles. Il vous suffit de contacter notre service clientèle via info@arinkasoap.com.

Kit de fabrication de savon :

Nos savonniers expérimentés composent des coffrets contenant tout ce qui est nécessaire à la créativité : base de savon de haute qualité, huiles aromatiques, colorants, moules, emballages, instructions et même outils. Nous créons des coffrets pour le plaisir et la facilité de fabriquer un savon artisanal unique.

Nous sommes heureux de proposer nos ensembles à la fois aux clients individuels et à diverses organisations, telles que les écoles, les groupes créatifs, les jeunes et les événements d'entreprise. Nous sommes également prêts à créer des ensembles personnalisés en fonction de vos demandes.

Nous proposons des formules spéciales adaptées à un nombre spécifique de personnes et tenant compte de divers besoins. Nous garantissons les prix les plus avantageux pour les commandes plus importantes. Il s'agit d'une excellente occasion d'éducation, de promotion de la créativité et de renforcement de l'esprit d'équipe.

Pour les demandes individuelles concernant des événements d'entreprise, des écoles ou d'autres organisations, contactez notre équipe par courrier électronique (info@arinkasoap.com). Nous préparerons des formules uniques, en tenant compte de vos besoins et de votre budget.

Vous pouvez choisir les couleurs, les parfums et les formes pour créer des savons uniques. Nous avons la possibilité de créer des formes en silicone personnalisées avec le logo de l'entreprise ou de l'école, etc.

Nous garantissons que tous nos matériaux sont sûrs et répondent aux normes de qualité. Tous nos produits sont soumis à un contrôle de qualité et nous nous assurons qu'ils répondent à toutes les normes de sécurité. Nous fournissons sur demande des certificats de qualité pour chaque produit.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante info@arinkasoap.com. Nous sommes prêts à vous inspirer pour la créativité et à partager notre amour pour la fabrication du savon !

Ateliers

Nous proposons également des ateliers sur les différentes techniques de fabrication de savon et de bougies, dans notre atelier ou chez vous.

Nos ateliers comprennent diverses techniques de fabrication de savon et de bougies, des formes classiques aux idées créatives. C'est un excellent moyen de diversifier les fêtes d'entreprise, les anniversaires, le team building, les camps de jeunes et les classes créatives dans les écoles.

Nos ateliers s'adressent à tous, des débutants aux créateurs expérimentés à partir de 6 ans. Ils sont idéaux pour les fêtes d'entreprise, les anniversaires, le team building et les activités créatives dans les écoles.

Pour réserver un atelier, contactez-nous par e-mail (info@arinkasoap.com). Nous vous fournirons des informations sur nos options, nos coûts et nos offres individuelles.

Nous proposons des ateliers sur diverses techniques de fabrication de savon et de bougies, y compris les bases, l'utilisation d'huiles essentielles, la création de motifs, de formes et plus encore. Faire du savon ou des bougies en forme d'animaux ? Pas de problème ! Des compositions florales ou des fleurs de savon indépendantes ? Rien de plus simple ! Du savon avec une photo de vos proches ? C'est également possible ! Choisissez un thème qui vous intéresse !

Participer à un atelier de fabrication de savon et de bougies contribue parfaitement à renforcer l'esprit d'équipe, à développer la créativité et à créer une ambiance joyeuse lors des événements d'entreprise.

Tous les matériaux nécessaires, y compris la base de savon, la cire, les colorants, les huiles essentielles et les outils, sont fournis pendant les ateliers. Vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin pour fabriquer des savons ou des bougies uniques de vos propres mains.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse info@arinkasoap.com. Nous sommes prêts à vous faire vivre une expérience créative inoubliable !

Clients B2B - Coopération avec notre entreprise

Notre société propose deux modèles de coopération principaux : Achat de marchandises et Dropshipping.

Dans le cadre du programme Purchase From Goods, vous bénéficiez d'une remise personnelle de partenaire pouvant aller jusqu'à 70%, en fonction du montant et de la gamme de la commande. Vous pouvez vendre nos produits aux clients directement à partir de votre entrepôt, fixer vos propres prix et disposer de tous les droits sur le produit.

En achetant des marchandises, vous pouvez réaliser jusqu'à 200% de bénéfices par rapport aux prix réels de nos produits. Vous avez un contrôle total sur le produit, y compris la création de vos propres étiquettes, la personnalisation de l'emballage, l'assemblage des lots, la détermination des frais d'expédition et la gestion des politiques de vente.

Avec le Dropshipping, vous recevrez une remise personnalisée de 20%. Vous placez simplement quelques photos de notre produit sur votre site web avec une belle description. Vous n'achetez les produits qu'une fois que votre client a passé commande. Nous traitons et expédions les commandes directement de notre entrepôt à votre client, en utilisant nos tarifs d'emballage et d'expédition, ce qui minimise vos risques.

Oui, nous sommes disposés à envoyer deux échantillons gratuits sur demande.

Oui, vous pouvez visiter notre atelier. Veuillez convenir à l'avance de la date de votre visite. Nous serons heureux de vous montrer comment tout est organisé chez nous et de vous donner des échantillons.

Oui, des certificats sont disponibles pour tous les ingrédients.

Les modèles ci-dessus sont nos modèles standard, mais nous sommes toujours ouverts à vos suggestions. Si vous avez déjà des stratégies de collaboration avec les fournisseurs, nous sommes prêts à les examiner.

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