FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Onze zepen worden met de hand gemaakt, waardoor elk stuk uniek is. De geur, ingrediënten en het gewicht zijn zoals beschreven, maar kleine verschillen in kleur, vorm of patroon kunnen voorkomen, waardoor uw zeep echt uniek is.
Uw aankoopbewijs wordt verzonden naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling.
If you have any problems with the product you received, please contact our customer service team within 14 days of receiving the order. We will provide instructions on how to return or exchange the product.
Ja, wij vullen onze voorraad regelmatig aan en doen ons best om producten die niet op voorraad zijn zo snel mogelijk te produceren.
U kunt uw bestelling afhalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van het bezorgbedrijf of kiezen voor thuisbezorging. Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u een afhaalpunt selecteren of kiezen voor bezorging door een koerier aan huis.