📜 Gebruiksvoorwaarden ArinKaSoap
Welkom bij ArinKaSoap. Wij vragen u vriendelijk om deze conditions d'utilisation zorgvuldig door te nemen voordat u gebruik maakt van onze webshop. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u automatisch akkoord met de hieronder vermelde voorwaarden.
1. Algemene bepalingen
Onze webshop is gespecialiseerd in de verkoop van handgemaakte producten, zoals originele zeep, DIY-materialen en siliconen mallen. Wij leveren zowel binnen als buiten de EU.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden via onze website, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. ArinKaSoap behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.
Door gebruik te maken van arinkasoap.com verklaart u zich akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
2. Prijzen
Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten en cadeauverpakkingen zijn niet inbegrepen in de basisprijs. Informatie hierover vindt u op de pagina Expédition
. Eventuele extra kosten voor specifieke wensen van de klant worden vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.
3. Bestellingen buiten de catalogus
Heeft u interesse in een gepersonaliseerd product dat niet in de webshop staat? Neem gerust contact met ons op via info@arinkasoap.com – wij denken graag met u mee om uw wens op maat te realiseren.
4. Retourneren en ruilen
Vanwege de aard van onze handgemaakte producten (hygiëne en personalisatie) kunnen bestellingen niet worden geretourneerd of geruild. Mocht er een probleem zijn met uw bestelling, neem dan binnen 24 uur contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
5. Privacybeleid
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en verzenden van bestellingen. ArinKaSoap deelt nooit uw gegevens met derden zonder uw toestemming. Lees ons volledige privacybeleid op de daarvoor bestemde pagina.
6. Overmacht
In het geval van overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, enz.) behouden wij ons het recht voor om leveringen te vertragen of annuleren. Als uw bestelling al is betaald, wordt het bedrag binnen drie werkdagen teruggestort.
7. Verpakking
Elke zeep wordt standaard verpakt in een plastic zakje en zorgvuldig gesloten of versierd. Dit is inbegrepen in de prijs.
Voor wie een extra feestelijk cadeau zoekt, bieden wij ook cadeauverpakkingen in verschillende stijlen en kleuren. U kunt deze selecteren in de rubriek cadeauverpakkingen op onze website.
8. Geldigheid & levertijden
Een bestelling is geldig gedurende vijf (5) werkdagen. Indien er binnen die termijn geen betaling wordt ontvangen, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Na ontvangst van betaling streven wij ernaar om bestellingen binnen 2–5 werkdagen te verwerken. De verzendtijd bedraagt gemiddeld:
1–3 dagen binnen België
3–10 werkdagen binnen Europa
Tot enkele weken wereldwijd (afhankelijk van bestemming)
Bij spoed kunt u ons altijd vooraf contacteren.
9. Klachten & aansprakelijkheid
Bij ontvangst van uw bestelling bent u verplicht de producten te controleren. Voldoet iets niet aan de verwachtingen? Neem dan binnen 24 uur schriftelijk contact met ons op.
Als blijkt dat er sprake is van een fout van onze kant, vervangen wij het product of storten wij het bedrag terug – naar keuze van ArinKaSoap.
Remarque :
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verkeerd gebruik van onze producten.
ArinKaSoap is niet verantwoordelijk voor schade, allergische reacties of letsel ontstaan door gebruik van de producten.
Onze producten zijn geen medische middelen, maar uitsluitend bedoeld voor verzorging en decoratief gebruik.
Bij klachten of twijfel raden wij altijd aan een arts te raadplegen.
🤝 Vragen?
Voor vragen over deze conditions d'utilisation, uw rechten als klant of aanvullende informatie, kunt u contact opnemen via:
📧 info@arinkasoap.com
📍 ArinKaSoap – België
Dank u voor het vertrouwen in ons bedrijf. Wij doen er alles aan om u een veilige, eerlijke en prettige winkelervaring te bieden.